Brak newslettera

[Jake Long]

Witam,

Jakieś 2 miesiące temu zmieniłem adres email wykorzystywany w grze, ponieważ straciłem do starego dostęp. Sama zmiana przebiegła sprawnie (na gmailowy), ale problem jest w tym, że nie otrzymuję na tego nowego maila żadnych newsletterów, z których mógłbym otrzymać jakieś ilości waluty eventowej. Z kim się powinienem kontaktować w tej sytuacji żeby najsprawniej rozwiązać problem?

Jak wspomniałem wcześniej, do poprzedniego adresu email dostępu już nie mam więc nie jestem nawet w stanie zweryfikować, czy otrzymuję newsletter na stary adres.

 

[Markiz.]

Od ponad roku nie dostaję już wiadomości z newsletterem. Wcześniej przy każdym evencie mi przysyłano. Pewnie uznali że nie warto ani w Twoim ani w moim przypadku i zmiana adresu może nie mieć znaczenia

 

[Johnny McBride]

Od ponad roku nie dostaję już wiadomości z newsletterem. Wcześniej przy każdym evencie mi przysyłano. Pewnie uznali że nie warto ani w Twoim ani w moim przypadku i zmiana adresu może nie mieć znaczenia

Zgadza się , ja też od dłuższego czasu nie dostaję już newslettera a adres mam cały czas ten sam. Niektóre osoby jednak cały czas taki newsletter otrzymują ,widocznie to jakiś lepszy sort

 

[trupek1000]

Problemy z newsletterem najlepiej będzie zgłosić do supportu https://support.innogames.com/kb/ForgeOfEmpires/pl_PL
Na forum nie posiadamy narzędzi pozwalających na zbadanie co poszło nie tak.