Znikajace diamenty. Błąd w grze?..

[Ludwik III Szczerbaty]

Cześć. Mm pytanie. Zniknęło mi wczoraj z konta 500 diamentow. Nikt inny nie ma do tego konta dostępu. Po skontaktowaniu sie z supportem powiedziano mi, że zakupiłem za nie dublony, że juz je wydalem i nie moge ich odzyskac... klamstwa. Musze potwierdzac zakup diametnow co znaczy, że przez przypadek napewno ich nie kupilem, a nawet tego nie rozwazlem. Na dodatek dzis gdy juz mam ponizej 500 diamentów to weszla mi promocja 1000 za 500. Dziwny zbieg okolicznosci. Czy ktos z Was mial taki problem?

 

[Mathieu]

Dane, którymi dysponujemy, są absolutnie wiarygodne i zawsze odzwierciedlają akcje, które poczynił Użytkownik w grze. W takich przypadkach niestety istnieją tylko trzy rozwiązania: wejście na konto przez osobę trzecią (jeśli dokonała tego z innego urządzenia jesteśmy w stanie to zweryfikować), dokonanie zakupu przez osobę trzecią z używanego urządzenia lub niestety omyłkowy zakup zasobu (w tym również dokonany przez nieświadome, przypadkowe kliknięcia).
Niestety, gdy zakupiona waluta eventowa została wykorzystana, nie jesteśmy w stanie anulować niewłaściwego zakupu. Bardzo nam przykro, ale jeszcze raz pragnę zapewnić, że odpowiadając na zgłoszenia, zawsze bazujemy na danych, które są bezsprzeczne i prawdziwe.

 

[w1020]

Na dodatek dzis gdy juz mam ponizej 500 diamentów to weszla mi promocja 1000 za 500

Tak to działa, żebyś kupił diaxy

 

[Ludwik III Szczerbaty]

To jest slowo przeciwko slowu. Nie mozecie mi tego udowodnic tak jak i ja nie moge wam. Zgadzam sie z kolega w1020 w tym temacie. To jest poprostu przykre... nic wiecej nie dodam bo szkoda slow i mojego czasu.

 

[Grzechu Junior]

To jest slowo przeciwko slowu. Nie mozecie mi tego udowodnic tak jak i ja nie moge wam. Zgadzam sie z kolega w1020 w tym temacie. To jest poprostu przykre... nic wiecej nie dodam bo szkoda slow i mojego czasu.

w którym miejscu to jest przykre, że dostajesz taką promocje?
IG rozdaje mase diaxów za samo granie.

Co do wskazań, że nie kupiłeś dublonów. Czasem to sie tak szybko dzieje.
Wystarczy, że chciałeś zakręcić kołem, wyskoczyło Ci, że potrzeba kupić dublony, odruchowo kliknąłeś i tyle.
Ile razy ja tak sobie armie uleczyłem za diaxy xD

 

[ucel]

IG rozdaje mase diaxów za samo granie.

Potwierdzam. Gram na trzech swiatach, w tym tygodniu wpadlo mi jakies 1000 diamentow. Wiekszosc to WG, reszta to kumulacja zadan diamentowych z jesieni.

 

[Markiz.]

dokonanie zakupu przez osobę trzecią z używanego urządzenia lub niestety omyłkowy zakup zasobu (w tym również dokonany przez nieświadome, przypadkowe kliknięcia).

Dziwne wytłumaczenie dla

Zniknęło mi wczoraj z konta 500 diamentow.

Przecież tu nie było żadnego zakupu diamentów, tylko ich wydanie na "coś".

 

[Bożka123]

Przecież tu nie było żadnego zakupu diamentów, tylko ich wydanie na "coś".

Dowcip nie katar.... . Był zakup dublonów.

 

[Markiz.]

Dowcip nie katar.... . Był zakup dublonów.

Ano racja. Nie doczytałem i myślałem że chodziło o zakup diaxów a nie dublonów.

 

[Bożka123]

Nie mozecie mi tego udowodnic

I tu się bardzo mylisz.

 

[Grzechu Junior]

ja tu stawiam, że kolega przez przypadek wydał diaxy, zszedł poniżej 500 przez to, wskoczyła mu promka 1000 za 500 i wpadł na pomysł by napisać do supka, że mu diaxy zniknęły by miec ponad 500 i kupić diaxy z promki.

 

[Blade1984]

bardzo prosta rada "piłeś? nie graj" XDD 5dublonów kosztuje 495 plus 5 za zbiory i masz zaginione 500

 

[Black Clifford]

Napisz ticketa do Supportu to sprawdzą jak to było. Mają narzędzia. Tutaj nikt Ci 100% nie pomoże.

 

[Fantom*]

IG robi ludzi w wała, niestety. Znowu znikające 500 diamentów. Było ustawione ostrzeżenie przed wydawaniem. Sprawdzam w ustawieniach - nie ma, zresetowane - i to nie przeze mnie, a nikt poza mną się na moje konto nie loguje. To już są kpiny! Mam dość tej gry. Czas kończyć, stres i wqurw zamiast rozrywki, pora na inne gry. Miasta już inaczej nie powiększę - epoka Jowisza, mapa skończona, rozszerzeń za medale brak. Jedno marne z drzewka rozwoju to przysłowiowe "na waciki". A diamentów nie zgromadzę - jak ustawiam ostrzeżenie przed wydawaniem, to mi resetują, wystarczy wtedy przypadkowe kliknięcie i po diamentach, oszustwo i kradzież i tyle!

 

[Grzechu Junior]

wtedy przypadkowe kliknięcie i po diamentach, oszustwo i kradzież i tyle!

czyli jednak kliknąłeś i wydałeś? xD


Wiesz, że te ustawienia trzeba ustawiać na każdym świecie osobno? Nawet na różnych urządzeniach mam wrażenie ze się zdarzają inne ustawienia.

Kliknąłeś, wydałeś i marudzisz


ile razy ja przypadkowo uzdrowilem armie w walce jak szybko klikałem walki na gpc xd

 

[Bożka123]

IG robi ludzi w wała, niestety. Znowu znikające 500 diamentów. Było ustawione ostrzeżenie przed wydawaniem. Sprawdzam w ustawieniach - nie ma, zresetowane - i to nie przeze mnie, a nikt poza mną się na moje konto nie loguje. To już są kpiny! Mam dość tej gry. Czas kończyć, stres i wqurw zamiast rozrywki, pora na inne gry. Miasta już inaczej nie powiększę - epoka Jowisza, mapa skończona, rozszerzeń za medale brak. Jedno marne z drzewka rozwoju to przysłowiowe "na waciki". A diamentów nie zgromadzę - jak ustawiam ostrzeżenie przed wydawaniem, to mi resetują, wystarczy wtedy przypadkowe kliknięcie i po diamentach, oszustwo i kradzież i tyle!

Nikt Ci niczego nie ukradł. Po prostu wydałeś diamenty.
Gram od kilku lat i nigdy ustawienia nie zmieniły się bez mojego udziału.