Zmiany w zespole Forge of Empires

  • Rozpoczynający wątek DeletedUser3
  • Data rozpoczęcia

DeletedUser3

Guest
Dziś do zespołu obsługi Forge of Empires dołączył Bartosz aka Newer91.
Newer91 współpracował wcześniej z InnoGames w ramach projektu Plemiona.pl, teraz wspomagać będzie swoim doświadczeniem Forge of Empires.

Witamy serdecznie i cieszymy się niezmiernie z zawiązanej współpracy!
 

DeletedUser3

Guest
Tym razem nieco smutniej. Żegnamy Olę (Olciq), która z dniem dzisiejszym kończy współpracę z zespołem Forge of Empires.

Dziękujemy za wsparcie, całą pracę jaką wykonałaś i uprzyjemniane nam działalności swoim zniewalającym urokiem!
Do zobaczenia! :)
 

DeletedUser3

Guest
Dziś do ekipy dołączyła Justyna, znana pod nickiem ashantess.
Wkrótce wspomoże głównie nasze siły na niniejszym forum.

Witamy! :)
 

DeletedUser3

Guest
Na koniec roku do FoE Team dołącza DamYan, który nosi imię... Damian (zaskakujące!) :).
Damian posiada doświadczenie z pracy w innych firmach związanych z grami przeglądarkowymi.
Z radością informujemy, że od 2013 roku zacznie moderować niektóre działy naszego forum.
 

DeletedUser3

Guest
Jak może zauważyliście, zmienił się nieco podział składu obsługi projektu, jaki widzicie. W praktyce funkcjonuje on już od jakiegoś czasu, ale nie było to uwidocznione w obrazkach pod nickami (tzw. rangach). Postanowiliśmy, że niezłym pomysłem będzie zmiana tego stanu rzeczy :).

Obecnie mamy więc następujący układ:

Członek Teamu skupiony na pomocy Graczom w systemie Supportu
sup3.png

Osoby te poświęcają się głównie odpowiadaniu na zgłoszenia supportowe jakie nadchodzą od Graczy. Zaglądają także na forum i mają możliwość jego moderacji w razie potrzeby, jednak co ważniejsze forumowe decyzje zostawiają innym.


Członek Teamu skupiony na moderacji Forum
mod3.png

Ludzie w zieleni zajmują się niniejszym forum i jego moderacją. Utrzymują porządek i dbają o kulturę wypowiedzi. Posiadają także pełne kwalifikacje do pomocy w Supporcie i czasami, gdy trzeba, pomagają również odpowiadać na zgłoszenia.


Wikista
wiki3.png

Opiekunowie Wiki zajmują się tworzeniem i aktualizacją różnego typu poradników forumowych. Posiadają szeroką wiedzę na temat gry, którą mogą się dzielić z innymi Graczami również odpowiadając na ich zgłoszenia.


Stażysta
staz3.png

Tzw. "stażyści", to osoby, które pozytywnie przeszły proces rekrutacji do obsady forum oraz/lub supportu i prawdopodobnie niedługo staną się pełnoprawnymi członkami Zespołu FoE.


Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienie rzuci nieco światła na strukturę Teamu i pozwoli Wam dokładniej orientować się w zajęciach poszczególnych osób.

Pozdrawiamy!
Wasz FoE Team

Podziękowania dla @Danifae za lifting obrazków rang
 
Ostatnio edytowane przez moderatora:

DeletedUser3

Guest
Jak być może zauważyliście, do naszego zespołu dołączyła nowa osoba. Witamy PablooSa (tudzież po prostu Pawła) i mamy nadzieję na owocną współpracę :).
 

DeletedUser3

Guest
Dziś żegnamy Justynę (ashantess), która kończy współpracę z naszym zespołem.

Dziękujemy za wsparcie i całą okazaną projektowi pomoc :).
 

DeletedUser3

Guest
Przy nicku naszej jedynej teamowej koleżanki zmienił się dziś kolorek :). Stało się tak ponieważ Katarzyna będzie od teraz zajmować się forum jako zarządzająca nim osoba - "Pani Kierowniczka". Będzie odpowiedzialna za całość jego funkcjonowania. Z całą pewnością, jako osoba posiadająca tego typu doświadczenia z innych projektów, wniesie swoimi umiejętnościami powiew świeżości do naszej społeczności :).
 

DeletedUser3

Guest
Dzisiaj do grona stażystów (jednoosobowego ;)) dołączyła siorprajs. Anna zajmie się pomocą przy niniejszym forum.
Liczymy na miłą i owocną współpracę! :)
 

DeletedUser3

Guest
Grono stażystów poszerzyło dziś się o nową-starą członkinię teamu - ashantess. Justynę witamy ponownie i cieszymy się, że wyraziła chęć powrotu do nas :).
 

DeletedUser3

Guest
Dziś ponownie wzmacniamy nasz team. Do grona stażystów dołączył WitGhost. Już niedługo osoby zwracające się ze swoimi sprawami do supportu będą mogły uzyskać właśnie od niego odpowiedź. Witamy więc Janusza i cieszymy się, że postanowił do nas dołączyć :).
 

DeletedUser3

Guest
Zespół opuścił dziś nasz stażysta WitGhost. Dziękujemy za ów krótki, zaledwie tygodniowy, lecz bardzo dla nas cenny, pobyt w teamie gry i życzymy powodzenia we wszystkich przyszłych projektach!
 

DeletedUser8

Guest
Z przyjemnością witamy w teamie nową koleżankę Asię! :)
Shannqa od dawna współpracuje z InnoGames i będzie nas wspierać swoim doświadczeniem z innych projektów.

Witamy serdecznie i cieszymy się niezmiernie z zawiązanej współpracy!
 

DeletedUser3

Guest
Do naszego zespołu dołącza dziś nowy członek - youpiee!
Doświadczenia Pawła związane są głównie z projektem Plemiona.pl, gdzie przez dłuższy czas pełnił funkcję supportera. Wkrótce zacznie odpowiadać także na zgłoszenia graczy Forge of Empires! :)

Witamy Pawła i liczymy na owocną współpracę.
 

DeletedUser3

Guest
W zespole FoE pojawił się dziś nowy człowiek - Shelian. Dawid wspomoże nasze siły i już wkrótce będziecie mogli przeczytać jego odpowiedzi w systemie supportu.

Witamy serdecznie i liczymy na owocną współpracę!:)
 

DeletedUser8

Guest
Do grona stażystów dołączyła jeszcze jedna osoba - Król321348. Ewelina będzie się szkolić na moderatorkę forum. :)

Witamy serdecznie!
 

DeletedUser3

Guest
Dziś dwie zmiany:

- Shelian, nasz stażysta, został regularnym supporterem i od teraz niewątpliwie jeszcze częściej będziecie mogli spotkać jego odpowiedzi, jeśli skontaktujecie się z obsługą gry.
- Danifae, nasza Pani Kierowniczka, została awansowana na Co-Community Managera. Tym samym jej pole odpowiedzialności rozszerzyło się z forum na cały projekt ForgeOfEmpires.pl.


Zarówno Dawidowi jak i Katarzynie gratulujemy serdecznie! :)
 

DeletedUser3

Guest
Do grona stażystów dołączył dziś Mateusz znany pod nickiem - ullQuiorra. Zasili on niebawem szeregi supportu :).

Witamy serdecznie!
 

DeletedUser3

Guest
Dziś jedna, acz niebagatelna zmiana: siły community mangementu na polskiej wersji językowej FoE powiększyły się o jedną osobę. A mianowicie siorprajs będzie od dzisiaj pełniła obowiązki Co-Community Managera. Tym samym jej odpowiedzialność będzie obejmować cały projekt ForgeOfEmpires.pl.

Życzę powodzenia w nowej roli :).
 

DeletedUser3

Guest
Dzisiaj trzy zmiany w jednej:

Zespół obsługi gry opuszczają youpiee, marrszoo i Newer91.
Paweł i Bartosz swoim doświadczeniem wspomogą nasz nowy projekt - Tribal Wars 2 - który niedawno wystartował w polskiej wersji językowej. Mariusz natomiast skupi się na wyzwaniach poza naszą firmą.

Na ręcę chłopaków składam serdeczne podziękowania za całą wykonaną pracę - najpierw w Plemionach, a potem tutaj, w FoE. Życzę też powodzenia w wypełnianiu nowych obowiązków, jakie postawi przed nimi życie :).
 

DeletedUser3

Guest
Zespół obsługi gry opuścił dziś SilverRanger, który skupi się na obowiązkach jakie spadły na niego poza naszą firmą.
Piotrowi bardzo dziękuję za współpracę, pomoc i okazane zaangażowanie w Plemionach i Forge of Empires oraz życzę wszelkiej pomyślności w nadchodzących wyzwaniach! :)
 

DeletedUser8

Guest
Zespół obsługi gry opuścił dziś DamYan, który skupi się na wyzwaniach poza naszą firmą. Dziś żegnamy się również z Joanną - Shannqa skupi się na swoich obowiązkach związanych z funkcją pełnioną w Grepolis.

Obojgu bardzo dziękuję za całą wykonaną pracę w Forge of Empires oraz życzę wszelkiej pomyślności! :)
 

DeletedUser8

Guest
Znany Wam już marrszoo powraca do naszego zespołu. Mariusza ponownie będziecie mogli spotkać w supporcie, gdzie wzmocni nasze szeregi. Witamy z powrotem! :)
 
Do góry