Drodzy Gracze Forge of Empires,
Przez ostatnie tygodnie otrzymuje od Was zgłoszenia problemów z wydajnością Gildyjnych Pól Chwały (dotyczy tylko aplikacji mobilnych).
Dziękujemy za Waszą pomoc, naszym programistom udało się wdrożyć kilka usprawnień, które rozwiązały problemy dla części Graczy, ale najwyraźniej problem nie został jeszcze rozwiązany dla Wszystkich. Doceniamy Wasz dotychczasowy wkład w rozwiązanie problemu, ale chcielibyśmy poprosić Was o pomoc w doprowadzeniu sprawy do końca. Ci z Was, którzy w dalszym ciągu doświadczają wspomnianych problemów proszeni są o:
Przepraszamy za niedogodności związane z błędem. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem, ale prosimy o cierpliwość i zrozumienie.
Wasz,
Zespół Forge of Empires
Przez ostatnie tygodnie otrzymuje od Was zgłoszenia problemów z wydajnością Gildyjnych Pól Chwały (dotyczy tylko aplikacji mobilnych).
Dziękujemy za Waszą pomoc, naszym programistom udało się wdrożyć kilka usprawnień, które rozwiązały problemy dla części Graczy, ale najwyraźniej problem nie został jeszcze rozwiązany dla Wszystkich. Doceniamy Wasz dotychczasowy wkład w rozwiązanie problemu, ale chcielibyśmy poprosić Was o pomoc w doprowadzeniu sprawy do końca. Ci z Was, którzy w dalszym ciągu doświadczają wspomnianych problemów proszeni są o:
- utworzenie zgłoszenia w systemie support
- jeśli to możliwe prosimy o przesłanie filmiku obrazującego wspomniany problem
- opisanie akcji, które prowadzą do występowania błędu, najlepiej ze wskazaniem czasu na filmiku, kiedy ma to miejsce (na przykład o 0:35 po kliknięciu w przycisk X, gra zawiesza się)
Przepraszamy za niedogodności związane z błędem. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem, ale prosimy o cierpliwość i zrozumienie.
Wasz,
Zespół Forge of Empires